🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Áp dụng tại website: http://velamart.vn

Tại muanhanh.top, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn khi truy cập và mua sắm trên hệ thống.

🔹 1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng nhanh chóng và chính xác.

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

  • Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

  • Cải thiện trải nghiệm sử dụng website.

🔹 2. Thông tin thu thập bao gồm

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.

  • Email (nếu có).

  • Nội dung đơn hàng, lịch sử giao dịch.

  • Cookie, IP truy cập và dữ liệu trình duyệt (để tối ưu website, không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm).

🔹 3. Cam kết bảo mật thông tin

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ và bảo mật nghiêm ngặt trên hệ thống.

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cho bên thứ ba, trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

  • Nhân viên có trách nhiệm bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng trong phạm vi công việc.

🔹 4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thực hiện xóa tài khoản.

  • Trường hợp không có yêu cầu, thông tin sẽ được lưu trữ để phục vụ mục đích chăm sóc và hỗ trợ khách hàng về sau.

🔹 5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

  • Yêu cầu ngừng nhận email quảng cáo, thông tin tiếp thị.

  • Gửi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân.

🔹 6. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc, yêu cầu về chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ:
📞 Hotline/Zalo: 0876.005.000
📧 Email: muanhanh.top@gmail.com
🌐 Website: http://velamart.vn

Muanhanh.top cam kết phục vụ bạn với sự tôn trọng và bảo vệ tối đa quyền riêng tư cá nhân. Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành!