Yêu cầu xóa dữ liệu Velamart

Hướng dẫn người dùng Velamart yêu cầu xóa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân mà không nhất thiết phải xóa tài khoản.

YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU VELAMART

Người dùng có thể yêu cầu Velamart xóa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến mình mà không nhất thiết phải xóa tài khoản.

1. CÁCH GỬI YÊU CẦU

Gửi email đến:

velamart.vn@gmail.com

Tiêu đề email:

Yêu cầu xóa dữ liệu Velamart

Trong nội dung email, vui lòng cung cấp:

- Họ và tên
- Số điện thoại hoặc email sử dụng trên Velamart
- Thông tin giúp xác định tài khoản
- Loại dữ liệu muốn xóa
- Thông tin cần thiết để xác minh yêu cầu

Velamart có thể yêu cầu xác minh danh tính hoặc quyền sở hữu tài khoản trước khi xử lý yêu cầu.

2. DỮ LIỆU CÓ THỂ YÊU CẦU XÓA

Tùy từng trường hợp, người dùng có thể yêu cầu xóa:

- Thông tin hồ sơ cá nhân
- Thông tin liên hệ
- Dữ liệu tài khoản
- Một số thông tin do người dùng cung cấp

Phạm vi xóa phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu cụ thể.

3. DỮ LIỆU CÓ THỂ ĐƯỢC LƯU GIỮ

Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại vì:

- Nghĩa vụ pháp luật
- Kế toán hoặc thuế
- Dữ liệu giao dịch cần lưu giữ
- Giải quyết tranh chấp
- An toàn và bảo mật
- Phòng chống gian lận

Trong trường hợp này, Velamart chỉ lưu giữ dữ liệu trong phạm vi và thời gian cần thiết.

4. XÓA DỮ LIỆU KHÔNG NHẤT THIẾT LÀ XÓA TÀI KHOẢN

Người dùng có thể yêu cầu xóa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân mà không yêu cầu xóa tài khoản.

Nếu muốn xóa tài khoản hoàn toàn, vui lòng truy cập:

https://velamart.vn/xoa-tai-khoan

5. QUY TRÌNH XỬ LÝ

1. Người dùng gửi yêu cầu qua email.
2. Velamart xác minh người yêu cầu.
3. Velamart xác định dữ liệu thuộc phạm vi yêu cầu.
4. Velamart xử lý theo chính sách áp dụng.
5. Velamart phản hồi kết quả.

6. LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN ASA GROUP

Email: velamart.vn@gmail.com

Hotline: 087 698 7799

Địa chỉ:

36 đường 27, Khu đô thị Vạn Phúc,
Phường Hiệp Bình,
TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

7. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Xem thêm Chính sách bảo mật Velamart tại:

https://velamart.vn/chinh-sach-bao-mat

Cập nhật lần cuối: 26/09/2026