YÊU CẦU XÓA TÀI KHOẢN VELAMART
Người dùng Velamart có thể yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình.
1. CÁCH GỬI YÊU CẦU
Để yêu cầu xóa tài khoản, vui lòng gửi email đến:
velamart.vn@gmail.com
Tiêu đề email:
Yêu cầu xóa tài khoản Velamart
Trong nội dung yêu cầu, vui lòng cung cấp:
- Họ và tên
- Số điện thoại hoặc email đang sử dụng trên Velamart
- Thông tin nhận diện tài khoản nếu có
- Nội dung yêu cầu xóa tài khoản
Để bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân, Velamart có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi xử lý yêu cầu.
2. QUY TRÌNH XỬ LÝ
Sau khi nhận được yêu cầu:
1. Velamart tiếp nhận yêu cầu.
2. Velamart xác minh người yêu cầu.
3. Velamart xác định tài khoản và dữ liệu thuộc phạm vi yêu cầu.
4. Velamart xử lý yêu cầu theo chính sách áp dụng.
5. Velamart phản hồi kết quả xử lý.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào phạm vi yêu cầu và quá trình xác minh.
3. DỮ LIỆU CÓ THỂ ĐƯỢC XÓA
Tùy từng trường hợp, dữ liệu tài khoản không còn cần thiết có thể được xóa hoặc vô hiệu hóa, bao gồm:
- Thông tin nhận diện tài khoản
- Thông tin liên hệ
- Thông tin đăng nhập
- Thông tin hồ sơ người dùng
- Các dữ liệu liên quan trực tiếp đến tài khoản
Phạm vi xử lý phụ thuộc vào loại tài khoản, lịch sử sử dụng và nghĩa vụ pháp lý liên quan.
4. DỮ LIỆU CÓ THỂ ĐƯỢC LƯU GIỮ
Một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ trong thời gian nhất định để:
- Tuân thủ pháp luật
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế
- Giải quyết tranh chấp
- Phòng chống gian lận
- Bảo đảm an toàn hệ thống
- Thực hiện các nghĩa vụ hợp pháp khác
Các dữ liệu được giữ lại sẽ chỉ được lưu giữ trong phạm vi cần thiết.
5. LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN ASA GROUP
Email: velamart.vn@gmail.com
Hotline: 087 698 7799
Địa chỉ:
36 đường 27, Khu đô thị Vạn Phúc,
Phường Hiệp Bình,
TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
6. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Xem thêm Chính sách bảo mật Velamart tại:
https://velamart.vn/chinh-sach-bao-mat